Okładka miękka, rogi lekko zagięte.
Czy któryś pracownik widział kiedyś szczęśliwego szefa? Nawet gdy kasa pęka w szwach, obrót jest za niski! Nawet gdy pracownicy wypruwają sobie żyły, robią za mało! Nawet gdy koszty wynagrodzeń spadają, są za wysokie! A czy któryś szef spotkał kiedyś zadowolonego pracownika? Wystarczy, że drzwi do gabinetu szefa uchylą się, a już pojawia się kolejny podwładny, który domaga się podwyżki, bardziej elastycznych godzin pracy albo monitora komputerowego o mniejszym promieniowaniu. Biuro stało się dla wielu ludzi obszarem kryzysowym, miejscem, gdzie pracownicy i szefowie irytują się nawzajem. Autor książki z przymrużeniem oka traktuje biurowe nieporozumienia jednocześnie dając rady, jak się ich wystrzegać.