Okładka miękka, zawiera płytkę CD.

W przystępny sposób, w formie odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania, wyjaśniono w nim najważniejsze zasady oraz sposób prowadzenia różnych form mediacji. Informator ten dystrybuowany jest m.in. do sądów okręgowych i rejonowych, prokuratur, urzędów wojewódzkich i stowarzyszeń mediatorów, do rozdysponowania wśród osób zainteresowanych alternatywnymi metodami rozstrzygania sporów.
Informator współfinansowany jest ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego. Priorytet V „Dobre rządzenie” Program Operacyjny „Kapitał Ludzki” 2007-2013. Projekt „Ułatwianie dostępu do wymiaru sprawiedliwości.”