Obtarcia, zarysowania, zadarcia okładek.

,,Książka zawiera usystematyzowany wybór informacji na temat metod i technik rozwiązywania konfliktów społecznych i prowadzenia negocjacji. Opisano w niej również zachowania się tłumów i reakcje innych zbiorowości, m.in. ciał parlamentarnych, oraz zanalizowano przykłady nadużyć w manipulowaniu świadomością dużych grup ludzkich."